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Unsere Zahlungs-und Lieferbedingungen

1.1.Zahlungsbedingungen:

Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt ausschließlich über Vorauskasse. Sie können die Zahlung entweder per Überweisung auf das angegebene Konto leisten oder sich per Nachnahme schicken lassen.

Nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto wird Ihre Kerze speziell für Sie gefertigt und Ihr Gesamtauftrag im allgemeinen spätestens nach 5 Werktagen an Sie verschickt.

Sollten Sie z.B. eine verzierte und beschriftete Kerze sehr schnell benötigen, so ist ein 24-Stunden-Service, je nach Auftragslage, möglich.

Wir bitten Sie, in diesen Fällen mit uns vorher Kontakt aufzunehmen. Die Inanspruchnahme des 24-Stundenservice wird mit 5,50 EUR extra in Rechnung gestellt.

Mit Erhalt der Ware bekommen Sie eine Rechnung und Zahlungsbestätigung.

Da unsere Firma unter das Kleinunternehmer-Gesetz fällt, wird die Mehrwertsteuer nicht separat aufgeführt.

Preis- und Lieferbedingungen:

1.2. Alle Preise, auch die für Verpackung und Versand, gelten nur für den Versand innerhalb Österreichs.

Maßgeblich sind immer die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Mit Aktualisierung der Internetseiten durch Mag.Rosmarie Schopf – „ Rosis-KerzenKunst & mehr „ werden alle bisherigen Preise und Angaben über Waren ungültig.

Der Versand erfolgt derzeit über die österreichische Post AG.

Die Versand-und Verpackungskostenpauschale innerhalb Österreichs beträgt 6,50 EUR. Der Versand nach Deutschland beträgt pauschal 11,90 EUR.

1.3.Rücknahme:

Macht der Verbraucher von seinem Rücktrittsrecht gemäß § 5eKschG ( Rücktritt bei Ferabsatzgeschäften ) Gebrauch, so hat er bereits gelieferte Ware umgehend, spätestens aber innerhalb von 7 Tagen, auf eigene Gefahr an Mag.Rosmarie Schopf – „ Rosis-KerzenKunst & mehr „ zurückzusenden.

Bei Waren, deren Bestellwert 40 EUR nicht übersteigt, und die gesendete Ware der bestellten Ware entspricht,  trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung; ansonsten erfolgt die Rücksendung zu Lasten von "Rosis-KerzenKunst & mehr ".

Unfreie Rücksendungen und Retouren ohne vorherige Absprache, werden nicht akzeptiert und nicht angenommen. Bei berechtigten Reklamationen werden Ihnen die Portokosten zurückerstattet.

Das Rücktritts- und Widerufsrecht gilt nicht für Waren, die kundenspezifisch, also speziell für den Kunden angefertigt wurden, wie z.B. Kerzen, die individuelle Beschriftungen etc. tragen.

Etwaige weitergehende Rechte nach dem Fernabsatzrecht bleiben unberührt. Die Rücktrittsfrist beginnt spätestens mit dem Erhalt der Ware.

Der Widerruf ist zu richten an:

Mag.Rosmarie Schopf – „ Rosis-KerzenKunst & mehr“ . 1090 Wien Österreich


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